通海县文化和旅游局2021年人大代表建议和政协提案办理情况

2021年，通海县文化和旅游局共收到县人大第十六届第五次会议交办的主办人大代表建议3件；政协通海县第十一届第五次会议交办的主办政协委员提案5件；市政协委员提案1件。从数量上充分说明了县人大代表和县政协委员对我县文化旅游产业发展的一如既往的高度关注和关心。接到建议和提案后，我局非常重视这些良言善策，将9件人大建议及政协提案按照工作职责分配至各股室，要求切实将办理工作当作头等大事抓细、抓落实。经过近几个月的努力，全部完成与委员、代表当面访谈及书面回复，代表满意率100%。

一、基本情况和主要特点

（一）基本情况

今年我局承办建议提案共9件，包括县人大建议3件，县政协提案5件，市政协提案1件，均已按规定期限和要求办理完毕。人大代表建议和政协委员提案主办件共9件，其中办理回复A类3件、B类4件、C类2件，反馈意见的主办件均为满意的答复。积极筹措各级资金支持，争取到市级政协资金4万元，县级政协提案办理专项资金8万元，文旅局补助资金4万元。

（二）主要特点

我局今年承办的建议和提案有以下特点：一是建议提案的数量较多，工作任务重；二是虽然办理量增大，但在局领导和承办股室的高度重视下，仍能及时办结答复；三是通过建议提案的办理，有力促进相关文化旅游、文物方面工作的开展。

二、办理工作情况

（一）领导高度重视，切实落实办理责任

我局在建议提案办理工作中，认真落实“一把手”负责制，形成由主要领导、分管领导、承办股室和办公室综合协调的办理机制。局长主持进行建议和提案的研究分析，亲自督办，随时掌握办理进度，亲自回复；分管局领导具体部署，对建议和提案的办理答复逐一审阅、反复核对；承办股室具体办理并在局长办公会议上汇报办理情况及进度，对存在问题进行集体讨论，确保建议、提案办理工作优质高效按时完成。

（二）强化沟通协调，共同推进建议提案办理工作

一是加强与代表和提案人的沟通。分管领导及各股室积极与县人大选联委和县政协提案委、相关部门和乡镇（街道）对接，与大家就建议和提案的内容进行了沟通，听取代表和委员们的意见和建议，准确把握建议、提案的核心内容。局长、分管副局长、相关股室人员多次到提案所反映的现场进行了深入调研，与代表和委员们进行了充分交流，也让代表和委员们进一步了解了政府的工作。二是注重与承办单位协调配合。对我局主办的建议提案，及时与协办单位进行了沟通协调；对我局协办的建议提案，及时向主办单位提供意见。

（三）结合实际工作，推动办理落实

我局将建议提案办理与实际工作相结合，推动办理落实。因文化旅游机构改革，文化和旅游产业融合发展不断需求，人大建议和政协提案数量剧增，办理难度较大。县文旅局结合我县文化和旅游工作实际，积极进行现场踏勘及会商，协调相关部门，争取财政资金，通过这次人大建议及政协提案的办理，得到了人大代表及政协委员的充分肯定，进一步促进了我县文旅融合。

（四）因事制宜，注重实效

我局坚持为民服务的原则，紧密联系工作实际，本着对代表、委员高度负责的态度，以科学、精细、扎实、高效的工作作风，认真办理每一件建议、提案，尽最大努力解决好代表、委员反映的问题。特别是对反映重点、难点问题的建议或提案，做到了局领导亲自协调、现场办公，使一些老大难问题得到了妥善解决，得到了代表、委员的充分肯定。

（五）严格程序，规范办理，层层负责

我局在办理人大代表建议、政协委员提案过程中，严格按照办理工作程序进行运作。在接收建议、提案后，由办公室及时登记编号并根据各股室职能将建议和提案进行分解，承办人员认真审阅并提出初步意见和办结时限，由办公室负责人提出拟办要求，再送局领导阅示，最后召集相关股室负责人、直属单位领导、经办人开会，落实办理任务，完备交办手续。各承办股室和单位对建议、提案内容进行认真研究，制定办理计划。根据代表、委员提出的问题，首先深入现场调查了解情况，收集第一手资料，然后针对存在的问题提出切实可行的解决方案，并逐一落实。同时，各股室、各直属单位以电话、请进来走出去的方式与代表或委员共同研究解决问题等，向代表、委员通报办理情况，征求代表、委员对办理结果的意见，草拟函复文件初稿，由办公室把好法规、政策、文字关，分管领导审稿，主要领导签发后，逐一函复代表、委员。

三、今后进一步做好建议提案办理工作的措施

今年，在建议提案数量剧增、办理难度较大等情况下，我局坚持以高度的责任感和使命感认真办理建议提案，使办理工作顺利圆满完成，取得了一定成效。今后我局将进一步做好建议提案办理工作，一是全面梳理建议提案，认真组织开展“回头看”工作；二是推进办理工作制度创新发展，改进、优化办理工作流程，建立健全办理工作台账，实施全过程、动态化管理；三是认真调研，加强沟通协调，提高办理的质量。