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一、社会保障卡申领 （一）事项名称：社会保障卡申领 （二）事项简介：在玉溪市范围内参加社会保险的所有参保人应向人力资源社会保障部门申领金融社保卡。 （三）办理材料：参保人需提供材料：有效身份证件（身份证、户口册、户籍证明、护照、港澳台居民居住证等其中一项），个人电子相片（电子版，需满足《社会保障卡照片要求规范》）。 监护人需提供证件：有效身份证件（身份证、户口册、户籍证明、护照、港澳台居民居住证等其中一项）、户口册及证明监护人身份的有效证件或证明材料。 （四）办理方式：16周岁以上参保人：参保人在参保地社会保障卡服务窗口提供以上材料申请办理，社会保障卡服务窗口核对参保人及代办人所提供材料，补齐参保人信息后，向参保人提供“云南省金融社保卡新发卡通知单”，参保人本人持“通知单”到对应银行网点办理金融社保卡银行账户开户和金融社保卡领取。 16周岁以下参保人：监护人在参保地社会保障卡服务窗口提供以上材料申请办理，社会保障卡服务窗口核对参保人及监护人所提供材料，补齐参保人和监护人信息后，向监护人提供“云南省金融社保卡新发卡通知单”，监护人持“通知单”到对应银行网点办理金融社保卡银行账户开户和金融社保卡领取。 （五）办理时限：参保人提供材料无误的情况下，当场办结。 （六）结果送达：向参保人提供“云南省金融社保卡新发卡通知单”。 （七）收费依据及标准：本事项不收费。 （八）办事时间：国家法定工作日。 （九）办理机构及地点：市、各县（区）社会保障卡服务部门。 （十）咨询查询途径：云南省内拨打12333咨询。 （十一）监督投诉渠道：12333。 二、社会保障卡启用 （一）事项名称：社会保障卡启用（含社会保障卡银行账户激活） （二）事项简介：持卡人领取到社会保障卡后正常使用人力资源和社会保障功能、激活社会保障卡金融功能。 （三）办理材料：参保人需提供材料：有效身份证件（身份证、户口册、户籍证明、护照、港澳台居民居住证等其中一项），社会保障卡。 代办人需提供证件：有效身份证件（身份证、户口册、户籍证明、护照、港澳台居民居住证等其中一项）。 （四）办理方式：云南省发行的社会保障卡在发放时已启用各项人力资源和社会保障功能，不用单独办理。社会保障卡上加载的金融功能需持卡人本人到对应的合作银行网点持有效身份证件办理。 （五）办理时限：参保人提供材料无误的情况下，当场办结。 （六）结果送达：社会保障卡正常使用，银行账户激活。 （七）收费依据及标准：本事项不收费。 （八）办事时间：国家法定工作日。 （九）办理机构及地点：市、各县（区）社会保障卡服务部门，持卡人所持社会保障卡对应合作银行网点。 （十）咨询查询途径：云南省内拨打12333咨询。 （十一）监督投诉渠道：12333。 三、社会保障卡应用状态查询 （一）事项名称：社会保障卡应用状态查询 （二）事项简介：持卡人查询所持社会保障卡开通应用情况。 （三）办理材料：参保人需提供材料：有效身份证件（身份证、户口册、户籍证明、护照、港澳台居民居住证等其中一项），社会保障卡。 代办人需提供证件：有效身份证件（身份证、户口册、户籍证明、护照、港澳台居民居住证等其中一项）。 （四）办理方式：参保人在参保地社会保障卡服务窗口提供以上材料申请办理，社会保障卡服务窗口核对参保人及代办人所提供材料，反馈持卡人查询结果。 （五）办理时限：参保人提供材料无误的情况下，当场办结。 （六）结果送达：向参保人反馈查询结果。 （七）收费依据及标准：本事项不收费。 （八）办事时间：国家法定工作日。 （九）办理机构及地点：市、各县（区）社会保障卡服务部门。 （十）咨询查询途径：云南省内拨打12333咨询。 （十一）监督投诉渠道：12333。 四、社会保障卡信息变更 （一）事项名称：社会保障卡信息变更 （二）事项简介：持卡人已申领金融社保卡后，因个人原因需要变更社会保障卡卡面印刷相关信息。 （三）办理材料：参保人需提供材料：有效身份证件（身份证、户口册、户籍证明、护照、港澳台居民居住证等其中一项，办理姓名信息变更需同时提供身份证及户口册），个人电子相片（电子版，需满足《社会保障卡照片要求规范》，如原相片不变更不用提供），社会保障卡。 代办人需提供证件：有效身份证件（身份证、户口册、户籍证明、护照、港澳台居民居住证等其中一项）。 （四）办理方式：参保人在参保地社会保障卡服务窗口提供以上材料申请办理，社会保障卡服务窗口核对参保人及代办人所提供材料，补全参保人变更的信息后，向参保人提供“云南省金融社保卡卡面信息变更通知单”，参保人本人持“通知单”到对应银行网点办理。 （五）办理时限：参保人提供材料无误的情况下，当场办结。 （六）结果送达：向参保人提供“云南省金融社保卡卡面信息变更通知单”。 （七）收费依据及标准：本事项收取工本费22元，由银行代收后缴入省财政。《云南省财政厅 云南省发展和改革委员会关于印发云南省地方批准的行政事业性收费项目目录的通知》（云财非税〔2017〕17号）。 （八）办事时间：国家法定工作日。 （九）办理机构及地点：市、各县（区）社会保障卡服务部门。 （十）咨询查询途径：云南省内拨打12333咨询。 （十一）监督投诉渠道：12333。 五、社会保障卡密码修改与重置 （一）事项名称：社会保障卡密码修改与重置 （二）事项简介：持卡人记得当前使用的密码，需对当前使用的密码进行修改。持卡人忘记当前密码，需把当前密码重置为本人设定的新密码。 （三）办理材料：参保人需提供材料：有效身份证件（身份证、户口册、户籍证明、护照、港澳台居民居住证等其中一项），社会保障卡。 代办人需提供证件：有效身份证件（身份证、户口册、户籍证明、护照、港澳台居民居住证等其中一项）。 （四）办理方式：参保人在参保地社会保障卡服务窗口提供以上材料申请办理，社会保障卡服务窗口核对参保人及代办人所提供材料，由持卡人按工作人员提示完成密码的设定。 （五）办理时限：参保人提供材料无误的情况下，当场办结。 （六）结果送达：向参保人反馈密码修改和重置结果。 （七）收费依据及标准：本事项不收费。 （八）办事时间：国家法定工作日。 （九）办理机构及地点：市、各县（区）社会保障卡服务部门。 （十）咨询查询途径：云南省内拨打12333咨询。 （十一）监督投诉渠道：12333。 六、社会保障卡挂失与解挂 （一）事项名称：社会保障卡挂失与解挂 （二）事项简介：持卡人遗失社会保障卡后需办理挂失，如持卡人在办理挂失后，还没有办理正式挂失补卡前，找到遗失的卡，可以办理解挂。 （三）办理材料：参保人需提供材料：有效身份证件（身份证、户口册、户籍证明、护照、港澳台居民居住证等其中一项）。 代办人需提供证件：有效身份证件（身份证、户口册、户籍证明、护照、港澳台居民居住证等其中一项）。 （四）办理方式：参保人在参保地社会保障卡服务窗口提供以上材料申请办理，社会保障卡服务窗口核对参保人及代办人所提供材料，按持卡人需求办理挂失或解挂。 （五）办理时限：参保人提供材料无误的情况下，当场办结。 （六）结果送达：向参保人反馈挂失和解挂结果。 （七）收费依据及标准：本事项不收费。 （八）办事时间：国家法定工作日。 （九）办理机构及地点：市、各县（区）社会保障卡服务部门。 （十）咨询查询途径：云南省内拨打12333咨询。 （十一）监督投诉渠道：12333。 七、社会保障卡补换、换领、换发 （一）事项名称：社会保障卡补换、换领、换发 （二）事项简介：持卡人因社会保障卡遗失、损坏、到期等原因，需办理补换、换领、换发的。 （三）办理材料：参保人需提供材料：有效身份证件（身份证、户口册、户籍证明、护照、港澳台居民居住证等其中一项）。 代办人需提供证件：有效身份证件（身份证、户口册、户籍证明、护照、港澳台居民居住证等其中一项）。 （四）办理方式：参保人在原来持有的社会保障卡对应合作银行网点，按银行工作人员引导进行办理。 （五）办理时限：参保人提供材料无误的情况下，当场办结。 （六）结果送达：持卡人领取到新办理的社会保障卡。 （七）收费依据及标准：本事项收取工本费22元，由银行代收后缴入省财政。《云南省财政厅 云南省发展和改革委员会关于印发云南省地方批准的行政事业性收费项目目录的通知》（云财非税〔2017〕17号）。 （八）办事时间：国家法定工作日。 （九）办理机构及地点：市、各县（区）社会保障卡合作银行网点。 （十）咨询查询途径：云南省内拨打12333咨询。 （十一）监督投诉渠道：12333。 八、社会保障卡注销 （一）事项名称：社会保障卡注销 （二）事项简介：持卡人因死亡、出国定居、外省就业等不继续在云南统筹区内参保的人员应办理社会保障卡注销。 （三）办理材料：参保人需提供材料：有效身份证件（身份证、户口册、户籍证明、护照、港澳台居民居住证等其中一项），社会保障卡。 代办人需提供证件：有效身份证件（身份证、户口册、户籍证明、护照、港澳台居民居住证等其中一项）。 （四）办理方式：参保人或代办人在参保地社会保障卡服务窗口提供以上材料申请办理，社会保障卡服务窗口核对参保人及代办人所提供材料，补齐参保人信息后，向参保人提供“云南省金融社保卡注销通知单”，参保人本人持“通知单”到对应银行网点办理金融社保卡银行账户的注销。 （五）办理时限：参保人提供材料无误的情况下，当场办结。 （六）结果送达：向参保人提供“云南省金融社保卡注销通知单”。 （七）收费依据及标准：本事项不收费。 （八）办事时间：国家法定工作日。 （九）办理机构及地点：市、各县（区）社会保障卡服务部门。 （十）咨询查询途径：云南省内拨打12333咨询。 （十一）监督投诉渠道：12333。 九、社会保障卡卡管理城市转移 （一）事项名称：社会保障卡卡管理城市转移 （二）事项简介：持卡人因在云南省省内变更参保统筹区，需按当前参保统筹区要求使用社会保障卡。 （三）办理材料：参保人需提供材料：有效身份证件（身份证、户口册、户籍证明、护照、港澳台居民居住证等其中一项），社会保障卡。 代办人需提供证件：有效身份证件（身份证、户口册、户籍证明、护照、港澳台居民居住证等其中一项）。 （四）办理方式：参保人或代办人在当前参保地社会保障卡服务窗口提供以上材料申请办理，社会保障卡服务窗口核对参保人及代办人所提供材料，变更持卡人所持社会保障卡的所属管理城市。 （五）办理时限：参保人提供材料无误的情况下，当场办结。 （六）结果送达：向参保人告知办理结果。 （七）收费依据及标准：本事项不收费。 （八）办事时间：国家法定工作日。 （九）办理机构及地点：市、各县（区）社会保障卡服务部门。 （十）咨询查询途径：云南省内拨打12333咨询。 （十一）监督投诉渠道：12333。 十、社会保障卡应用锁定与解锁 （一）事项名称：社会保障卡应用锁定与解锁 （二）事项简介：持卡人因社会保障卡被锁定无法正常使用，需解锁社会保障卡。 （三）办理材料：参保人需提供材料：有效身份证件（身份证、户口册、户籍证明、护照、港澳台居民居住证等其中一项），社会保障卡。 代办人需提供证件：有效身份证件（身份证、户口册、户籍证明、护照、港澳台居民居住证等其中一项）。 （四）办理方式：参保人或代办人在当前参保地社会保障卡服务窗口提供以上材料申请办理，社会保障卡服务窗口核对参保人及代办人所提供材料，办理持卡人所持社会保障卡的解锁业务。 （五）办理时限：参保人提供材料无误的情况下，当场办结。 （六）结果送达：向参保人告知办理结果。 （七）收费依据及标准：本事项不收费。 （八）办事时间：国家法定工作日。 （九）办理机构及地点：市、各县（区）社会保障卡服务部门。 （十）咨询查询途径：云南省内拨打12333咨询。 （十一）监督投诉渠道：12333。 十一、社会保障卡服务窗口 玉溪市加载金融功能的社会保障卡服务窗口 | 县（市、区） | 单位名称 | 窗口地址 | 联系人 | 联系电话 | 市本级 | 玉溪市人力资源和社会保障局信息中心 | 玉溪市红塔区太极路中段亚太汽车城市政务服务中心自然人大厅E区14号窗口 | 刘步林 | 0877-2681500 | 红塔区 | 红塔区人力资源和社会保障局信息中心 | 玉溪市红塔区玉兴路68-2号 | 曾国成 | 0877-2685060 | 江川区 | 江川区人力资源和社会保障局信息中心 | 江川区大街街道兴江路城投大楼二楼 | 夏子舒 | 0877-8026171 | 澄江市 | 澄江市人力资源社会保障信息中心 | 澄江市政务服务中心大厅5号窗口 | 李弦璇 | 15706940327 | 通海县 | 通海县人力资源和社会保障局信息中心 | 通海县行政新区秀麓写字楼213室 | 张艾熙 | 0877-3029213 | 华宁县 | 华宁县人力资源和社会保障局信息中心 | 华宁县宁州街道宁阳路县政府二办公区一楼B厅58号窗口 | 高艳 | 0877-5015668 | 易门县 | 易门县人力资源和社会保障局信息和宣传中心 | 易门县龙泉街道办事处梅营路316号二楼1号窗口（方屯中学旁） | 王春宏 | 0877-4966574 | 峨山县 | 峨山县人力资源和社会保障局信息中心 | 峨山县人力资源社会保障信息中心309室 | 施麟玲 | 0877-4011558 | 新平县 | 新平县人力资源和社会保障局信息中心 | 新平县政务服务中心38号窗口 | 黄正华 | 0877-7771212 | 元江县 | 元江县人力资源和社会保障局信息中心 | 文化路125号政务服务大厅三楼75号窗口 | 王亚陶 | 0877-6313001 |
十二、社会保障卡即时发卡（补换）服务网点 中国工商银行玉溪分行金融社保卡即时发卡（补换）服务网点 | 网点名称 | 网点地址 | 澄江支行营业室 | 玉溪市澄江市凤麓镇振兴路31号 | 北市区支行 | 玉溪市红塔区玉兴路21号 | 牡丹支行 | 玉溪市红塔区东风南路4号 | 南北路支行 | 玉溪市红塔区南北大街68号 | 七星支行 | 玉溪市高新区龙泉路10号 | 江川支行营业室 | 玉溪市江川区大街街道文明街19号 | 通海支行营业室 | 玉溪市通海县秀山镇南街4号 |
中国农业银行玉溪分行金融社保卡即时发卡（补换）服务网点 | 网点名称 | 网点地址 | 中国农业银行股份有限公司玉溪银兴支行 | 玉溪市红塔区玉兴路23号 | 中国农业银行股份有限公司红塔区支行 | 玉溪市红塔区东风中路2号 | 中国农业银行股份有限公司玉溪研和支行 | 玉溪市红塔区研和街道研兴街145号 | 中国农业银行股份有限公司易门县支行 | 易门县龙泉街道易兴路221号 | 中国农业银行股份有限公司易门六街分理处 | 易门县六街街道振兴街51号 | 中国农业银行股份有限公司华宁县支行 | 华宁县宁州街道宁阳路中段 | 中国农业银行股份有限公司华宁盘溪分理处 | 华宁县盘溪街道兴文路70号 | 中国农业银行股份有限公司江川区支行 | 江川区大街街道兴江路11号 | 中国农业银行股份有限公司澄江市支行 | 澄江市凤麓街道凤翔路南4号 | 中国农业银行股份有限公司通海县支行 | 通海县秀山街道西街74号 | 中国农业银行股份有限公司新平彝族傣族自治县支行 | 新平县古城街道新平大道20号 | 中国农业银行股份有限公司新平戛洒支行 | 新平县戛洒街道新街路20号 | 中国农业银行股份有限公司峨山彝族自治县支行 | 峨山县峨峰街30号 | 中国农业银行股份有限公司元江哈尼族彝族傣族自治县支行 | 元江县澧江街道红河社区澧江路50号 |
玉溪农村信用社金融社保卡即时发卡（补换）服务网点 | 网点名称 | 网点地址 | 云南玉溪红塔农村商业银行股份有限公司 | 玉溪市南北大街128号 | 云南玉溪红塔农村商业银行股份有限公司北城支行 | 红塔区北城街道办事处荣昌街77号 | 云南玉溪红塔农村商业银行股份有限公司春和支行 | 红塔区春和街道办事处富春路8号 | 云南玉溪红塔农村商业银行股份有限公司大营街支行 | 红塔区大营街街道办事处公园路36号 | 云南玉溪红塔农村商业银行股份有限公司研和支行 | 红塔区研和街道办事处研兴街126号 | 江川区农村信用合作联社营业部 | 江川区大街镇兴江路30号 | 江川区农村信用合作联社江城信用社 | 江川区江城镇振兴街23号 | 云南通海农村商业银行股份有限公司四街支行 | 云南省通海县四街镇朝阳路3号 | 云南通海农村商业银行股份有限公司河西支行 | 云南省通海县河西镇环城东路26号 | 云南通海农村商业银行股份有限公司九街支行 | 云南省通海县九街镇九街村东片5号 | 云南通海农村商业银行股份有限公司杨广支行 | 云南省通海县杨广镇杨广村 | 云南通海农村商业银行股份有限公司 | 云南省通海县秀山街道办事处西街84号 | 云南华宁农村商业银行股份有限公司 | 华宁县宁州镇宁锦路中段15号 | 澄江县农村信用合作联社营业部 | 云南省玉溪市澄江县凤麓镇仙湖路东30号 | 澄江县农村信用合作联社龙街信用社 | 云南省玉溪市澄江县龙街镇龙祥路91号 | 峨山彝族自治县农村信用合作联社营业部 | 玉溪市峨山县双江镇昆洛路 | 峨山彝族自治县农村信用合作联社塔甸信用社 | 云南省玉溪市峨山县塔甸镇 | 云南新平农村商业银行股份有限公司 | 新平县桂山镇平山路93号 | 云南新平农村商业银行股份有限公司漠沙支行 | 新平县漠沙镇青年路76号 | 云南新平农村商业银行股份有限公司戛洒支行 | 新平县戛洒镇嘎洒大道55号 | 云南易门农村商业银行股份有限公司 | 云南省易门县龙泉镇易兴路595号 | 元江哈尼族彝族傣族自治县农村信用合作联社营业部 | 云南省元江哈尼族彝族傣族自治县澧江镇文化路101号 | 元江哈尼族彝族傣族自治县农村信用合作联社澧江信用社 | 云南省元江哈尼族彝族傣族自治县澧江镇文化路与凤凰路交叉口 | 元江哈尼族彝族傣族自治县农村信用合作联社曼来信用社 | 云南省元江哈尼族彝族傣族自治县红光农场红光8号 | 元江哈尼族彝族傣族自治县农村信用合作联社因远信用社 | 云南省元江哈尼族彝族傣族自治县因远镇南北街35号 | 元江哈尼族彝族傣族自治县农村信用合作联社那诺分社 | 云南省元江哈尼族彝族傣族自治县那诺乡那诺街12号 | 元江哈尼族彝族傣族自治县农村信用合作联社甘庄分社 | 云南省元江哈尼族彝族傣族自治县甘庄华侨农场 |
中国建设银行玉溪市分行金融社保卡即时发卡（补换）服务网点 | 网点名称 | 网点地址 | 玉溪玉兴路支行 | 云南省玉溪市红塔区玉兴路66号 | 玉溪北苑支行 | 云南省玉溪市红塔区北苑路37-1至39-1号 | 玉溪北城支行 | 云南省玉溪市红塔区北城镇书院路30号 | 玉溪建设支行 | 云南省玉溪市红塔区龙马路80号 | 玉溪南北大街支行 | 云南省玉溪市红塔区南北大街21-7号 | 玉溪玉龙支行 | 玉溪市红塔区秀山路7号（保安大厦一楼） | 玉溪大营街支行 | 云南省玉溪市大营街汇溪路1号 | 玉溪红塔支行 | 云南省玉溪市红塔区秀山路44号 | 玉溪开发区支行 | 红塔大道40-2号 | 江川支行 | 云南省玉溪市江川区大街镇星云路5号 | 通海支行 | 云南省玉溪市通海县秀山镇西大街93号 | 峨山支行 | 云南省玉溪市峨山彝族自治县双江镇桂峰路45号 | 元江支行 | 云南省玉溪市元江哈尼族彝族傣族自治县红河街道兴元社区商业广场1栋
| 新平支行 | 云南省新平彝族傣族自治县桂山镇平山路34号 | 易门支行 | 云南省玉溪市易门县龙泉镇易兴路80号 | 华宁支行 | 云南省玉溪市华宁县宁州镇宁阳路30号 |
中国银行玉溪市分行金融社保卡即时发卡（补换）服务网点 | 网点名称 | 网点地址 | 中国银行股份有限公司玉溪市分行营业部 | 玉溪市红塔区聂耳路54--56号 | 中国银行股份有限公司玉溪市高开区支行 | 玉溪高新区东风路 | 中国银行股份有限公司江川支行 | 玉溪市江川区仁和街（玉泉花园） | 中国银行股份有限公司澄江支行 | 云南省玉溪市澄江市振兴路40号 | 中国银行股份有限公司通海支行 | 通海县秀山镇环城北路 | 中国银行股份有限公司元江支行 | 元江县澧江镇玉河社区澧江路75号 | 中国银行股份有限公司新平支行 | 玉溪市新平县河滨路32号 |
十三、电子社保卡网上申领服务渠道 渠道类型 | 渠道名称 | 政府
| 一部手机办事通 | 国家政务服务平台 | 国务院客户端微信小程序 | 国家政务服务平台微信小程序 | 国家政务服务平台百度小程序 | 人社
| 云南人社12333 | 掌上12333 | 昆明人社通 | 就业彩云南微信公众号 | 银行
| 云南农信 | 中国农业银行 | 中国银行 | 中国建设银行 | 工银融e联 | 招商银行 | 中国工商银行 | 中国邮储银行 | 中信银行 | 交通银行 | 大渠道
| 微信 | 支付宝 | 城市一账通 | 云闪付 | 平安口袋银行 |
十四、金融社保卡网上服务渠道 云南人社12333公共服务网、12333服务电话、电子社保卡服务渠道（24个）。
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滇公网安备 53042302000005号
