通海县人力资源和社会保障局2025年政府信息公开工作年度报告

 根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，我局编制2025年度报告。报告中使用数据期限为2025年1月1日至12月31日。如对本报告有任何疑问，请与通海县人力资源和社会保障局办公室联系，电话：0877-3029111。

一、总体情况

2025年通海县人社局严格执行信息公开规定及《中华人民共和国政府信息公开条例》，深化信息公开工作。通过丰富公开内容、回应公众关切、完善公开渠道、加强监督执行等方式，着力提升政务公开效率与质量。

（一）主动公开。围绕人社业务重点工作，持续深入推进人社领域信息公开，2025年，我局在政务公开网共发布信息155条，其中发布通知公告公示96条（含政策文件、工作动态、资金公示等）、社会保障工作信息37条（涵盖社保参保缴费、待遇申领、基金监管、技能提升补贴公示等）、就业创业信息10条（含岗位招聘、创业扶持政策、重点群体就业服务等）、公务员招录信息4条（公开招录计划、报考条件、录用结果）、政策解读2条（针对社保补贴、创业贷款等重点政策开展解读）、基础保障类信息4条（机构设置1条、政府信息公开指南1条、政府信息公开制度1条、政府信息公开目录1条）、政府信息公开年报1条（按时发布2024年度工作年报）。微信公众号发布信息131篇，阅读量达298916次。

（二）依申请公开。2025年度内，我局未收到公民、法人或其他组织提出的政府信息公开申请。下一步，我局将继续秉持严谨规范的工作态度，严格遵循《中华人民共和国政府信息公开条例》及相关制度规定，进一步健全完善依申请公开办理机制，规范申请接收、登记、审核、答复、归档等全流程管理，确保有序高效开展依申请公开答复工作，切实保障公众的合法权益。

（三）政府信息管理。我局高度重视政务公开工作的规范化管理，严格遵循“谁公开、谁审查、谁负责”的原则，强化组织领导，明确责任分工。严格执行信息发布“三审”制度（初审、复审、终审），将保密审查贯穿政府信息公开全过程，依法依规开展政府信息公开保密审查工作，确保公开的信息准确、安全、合规，坚决杜绝涉密信息泄露。

（四）平台建设。为提升政务公开的实效性和便捷性，我局持续加强信息公开平台建设与优化。一是积极整合重点领域信息公开专栏，优化栏目设置，充分发挥政府网站作为政府信息公开的首要平台作用，方便公众快速查询所需信息。二是建立已公开信息定期风险排查机制，对发布的信息进行常态化梳理，及时清理失效、废止或无需长期保留的信息，确保公开信息的时效性和准确性。三是着力加强政务新媒体的建设与管理，依托微信公众号等平台，积极转发和转载权威政策解读内容，创新信息呈现形式，进一步扩大政策信息的传播范围，提升信息触达效率。

（五）监督保障。持续优化政务公开工作机制，将政府信息公开工作纳入年度重点工作任务。组织干部职工深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》及省、市相关工作要求，通过专题学习、案例研讨等方式，强化干部职工对政务公开重要性的认识，提升业务能力水平。建立健全常态化监测与整改机制，认真做好政务公开及网站信息监测问题的核查与整改工作，及时补齐工作短板，持续提高政务公开工作质量。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

       四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题。一是公开内容精准性不足：部分公开信息与群众实际需求匹配度不高，聚焦人社领域高频咨询事项（如灵活就业人员参保、养老金核算等）的专题解读较少，未能充分预判公众信息需求。二是公开渠道互动效能弱：政务新媒体以信息推送为主，互动功能未有效激活，对群众留言咨询的响应机制不够健全，未能形成“发布-反馈-优化”的闭环管理。

（二）改进措施。一是精准对接需求，优化公开内容：建立公众信息需求调研机制，通过窗口咨询、线上问卷等方式收集高频关切事项，围绕灵活就业参保、工伤待遇申领等重点领域制作专题公开栏目。二是激活互动功能，提升渠道效能：完善政务新媒体互动管理规范，明确留言回复时限（原则上2个工作日内响应）。

六、其他需要报告的事项

（一）其他需要报告的事项情况：无。

（二）收取信息处理费的情况：2025年度我局未收取信息处理费的情况，无其他需要报告事项。