通海县文化和旅游局2025年政府信息公开工作年度报告

 一、总体情况

 根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，通海县文化和旅游局编制了2025年政府信息公开工作年度报告，并向社会公开。报告所列数据的统计期限为2025年1月1日起至2025年12月31日止。如对本报告有疑问，请与通海县文化和旅游局办公室联系。（电话：0877-3011787）

（一）政府信息主动公开情况

 2025年，通过政府网站共发布文化和旅游有关信息56条，“通海文旅”微信公众号发布信息305条，全年办理政务服务事项6件，行政处罚6件，行政强制0件。

（二）政府信息依申请公开情况

 严格规范信息依申请公开办理流程，2025年，通海县文化和旅游局共收到政府信息公开申请0件。

（三）政府信息管理情况

 深入贯彻落实中央及省市关于全面推进政府信息公开的决策部署，我局办公室设立专职人员负责全局信息发布审核与日常监督工作，明确岗位职责，同步建立信息发布保密审查登记台账，切实做到“信息发布必审核、审核通过才公开”，确保信息发布安全规范。同时，常态化开展政府网站运行监测与专项排查，确保问题及时整改到位。

（四）政府信息公开平台建设情况

 全面提升信息公开平台效能。‌一是强化政府网站建设管理‌。持续优化网站信息内容质量，突出信息公开主阵地作用，完善信息发布、政策解读、便民服务等核心功能，打造权威、便捷的一站式政务服务平台。‌二是深化新媒体矩阵运营‌。围绕特色文体旅资源，精心策划主题宣传活动，创新运营“通海文旅”微信公众号、视频号、抖音号、小红书号等新媒体平台，通过内容创意、互动策划和精准推送，持续扩大新媒体宣传覆盖面与影响力。

（五）监督保障情况

 强化责任落实机制：将信息公开纳入日常重点工作统筹部署，细化责任分工，明确岗位职责；建立常态化自查自纠机制，定期排查工作薄弱环节，立行立改、动态清零；同时拓宽社会监督渠道，主动公开监督方式，广泛吸纳公众意见建议，形成“部署-执行-监督-反馈”闭环，确保各项工作落地见效。

 二、主动公开政府信息情况 

     三、收到和处理政府信息公开申请情况 

    四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 

        五、存在的主要问题及改进情况

 在2025年政府信息公开工作推进过程中，经自查发现存在两方面主要问题：一是公开内容的深度和精准度有待提升，部分文旅领域重点工作信息的公开不够细化，对公众关切的文旅活动、政策解读等内容的呈现形式较为单一；二是公开平台的运营效能有待优化，平台互动回应机制不够完善，未能及时高效回应公众咨询。

 针对上述问题，我局将从以下方面推进改进工作：一是深化公开内容建设，聚焦公众核心关切，梳理文旅领域重点公开事项清单，重点细化文化活动开展、旅游服务保障、行业监管政策等信息的公开内容，提升信息可读性和实用性；二是提升平台运营水平，确保信息发布及时高效，同时完善互动回应机制，提升公众满意度；三是强化队伍能力建设，定期组织开展政府信息公开工作培训，提升工作人员的政策理解能力和业务操作水平，保障公开工作规范有序推进。

 六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费情况

 2025年，通海县文化和旅游局未出现收取信息处理费的情况。

（二）建议提案办理情况

 2025年，我局共收到人大、政协交办的人大建议1件、政协提案5件，我局精心组织，稳步推进，狠抓落实，已按规定全部办结，实现了办复率100%、沟通率100%、反馈意见满意率100%。