通海县退役军人事务局2023年政府信息公开工作年度报告

2023年，通海县退役军人事务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕2023年通海县政务公开要点和退役军人事务工作重点，权威发布退役军人相关信息，加强政策发布和政策解读，积极回应退役军人关切，稳步推进退役军人事务领域政府信息公开工作。
  根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，现公布通海县退役军人事务局2023年政府信息公开工作年度报告。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项6个部分，所列统计数据期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。

一、总体情况

2023年，通海县退役军人事务局深入贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府，市委、市政府，县委、县政府关于政务公开的决策部署，紧紧围绕退役军人事务工作，加强政府信息发布的力度和时效，政务公开各项工作稳步推进。

（一）主动公开方面。严格对照政府信息公开基本目录，优化调整栏目设置，不断提升县退役军人事务局信息公开标准化规范化水平。2023年，政府门户网站发布信息21余条，退役军人事务局微信公众号发布信息87期168条、阅读量2.657万次，关注人数1555人。

（二）依申请公开方面。2023年，县退役军人事务局通过互联网渠道（平台、邮箱）和线下渠道（邮寄、当面、传真）未受理政府信息申请件。全年通过12345政务服务便民热线签收办理转办工单4件，接听电话300余听，均按期办结，办结率、满意率均达到100%。

（三）政府信息管理方面。建立内容发布审核制度，坚持信息审核“三审三校”，对发布内容严格审核把关，进一步加强日常监测，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关。

（四）平台载体建设方面。优化政府信息公开平台设置，不断强化政府门户网站和“通海县退役军人事务局”微信公众号建设运维管理，并定期安排专人负责更新、管理、维护。

（五）政策解读回应方面。严格按照政策文件与解读方案、解读材料同步起草、同步审批、同步发布的“三同步”要求开展政策解读工作，在政府门户网站公开栏设立政策文件及解读专栏发布和转载解读回应信息5条。

（六）监督保障工作方面。县退役军人事务局高度重视政务公开工作。局主要领导年初听取政务公开工作情况汇报，并安排部署政务公开工作。加强培训指导，组织干部职工开展2023年度政务公开工作业务培训，就学习贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》、政务公开工作等内容进行专题培训，着力提升干部职工准确把握政务公开政策、谋划推动政务公开工作的能力水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，县退役军人事务局政府信息公开工作有序推进，取得了一些成效，但还存在一定的差距和不足，主要表现在：政策解读的形式不够多元化，政府信息公开的广度和深度还需拓展，“公开为常态，不公开为例外”的意识还要提升，政务公开标准化、规范程度还有待进一步加强，由其加强退役军人就业创业相关信息的发布。
  下一步，县退役军人事务局将进一步加强政府信息公开规范化标准化建设，积极回应社会关切，不断提升政务公开工作水平。一是完善工作机制，规范公开流程；二是强化政策解读，围绕出台相关政策的背景、目的、重要举措等内容开展深度解读，提升政策解读效果；三是强化相关工作人员业务培训，全面提升政府信息公开工作人员的能力素质。

六、其他需要报告的事项

2023年，县退役军人事务局无根据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情形。