通海县医疗保障局2023年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

信息公开年报是《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号）确立的法定制度安排，是全面反映政府信息公开工作情况、加强政府信息管理、展现政府施政过程及结果的重要方式。按照全面推进政务公开工作的部署安排，2023年，县医疗保障局全面推进政府信息与政务公开工作，切实抓好工作落实，及时主动向社会公开本局的政府信息。

（一）政府信息公开。

按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，对单位主要职能、执法情况、机构设置情况、业务工作、政策法规办事指南、三公经费、行政审批事项等情况进行了公开。2023年共发布信息67条，包括工作动态、信息公开目录的信息更新、通知公告、政策解读等，公开的渠道为通海县政府信息公开网，未收到信息公开申请，未收到举报投诉、行政复议和行政诉讼。推进权力清单和责任清单公开。按照权责一致的原则，理清了与行政职权相对应的责任事项，建立了行政许可事项清单。公开了本部门行政职权4类，共计8项，行政职权对应的“责任事项”56 项，“追责情形”47项。

严格执行行政执法公示制度，2023年9月15日在通海县政府信息公开网公开通海县医疗保障局机构信息公示；2023年3月15日、8月16日在通海县政府信息公开网公开通海县医疗保障局行政执法主体公告。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》及省市县要求，继续做好财政预决算及“三公”经费信息公开，2023年做好财政预决算及“三公”经费信息公开2次。

做好日常运维，政府信息主动公开事项全清单化管理，医疗保障局编制了本单位政府信息公开基本目录，并按目录于7月17日公开发布。建立健全政务信息管理制度，制定《通海县医疗保障局信息公开制度》，坚持“先审核后公开”和“谁公开谁审核、谁审核谁负责”的原则，及时主动公开相关信息。紧紧围绕县委、县政府中心工作，公开重点领域信息，集中公开防范化解重大风险、乡村振兴、医疗保障等领域的信息；同时强化网站日常管理，全面落实管理责任，完善网站巡查制度，切实加强网站内容更新，不断满足群众政务信息需求，加强政民互动，及时回复网民留言；认真贯彻落实《通海县贯彻落实2023年玉溪市政务公开工作要点任务清单》中相关任务，及时按要求上报、领取相关文件、材料等。

（二）政策解读。

建立政策解读制度，开展政策解读、多元化开展解读、转载上级政策解读，并及时做好热点问题发布。紧紧围绕群众较为关心的城乡居民参保缴费、灵活就业人员参保缴费、门诊特慢病办理、定点医药机构申报等与群众息息相关政策文件，以撰稿解读、专家解读、政策问答等多种方式解读，确保医保公开信息让人民群众看得见、听得懂、信得过。相关政策解读公开发布信息共计9条，通过通海县政府信息公开网公开医保信息67条。

及时处理12345市长热线来电人（来件人）信访件工作，并做好政务热线系统交办件，2023年办理19件，接听处理解决来电办理件100余件。及时解答处理来电（信）人医疗保障事项，保障参保人员医保待遇享受。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

（所有空格必须填满，没有数据的填“0”）

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，县医疗保障局政务公开工作取得了一定成效，但是在进一步强化回应关切信息公开、提升政策发布解读质效、做好依申请公开工作，提高信息公开的质量和实效上还存在一些需要改进的地方。下一步，县医疗保障局将加强对政务公开工作的组织领导，以求真务实的作风，从以下几方面做好政府信息公开工作。

一是主动回应关切。坚持人民至上，第一时间回应群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的医保待遇标准、居民医保参保缴费、打击欺诈骗保等热点问题。

二是拓展宣传渠道。对医保部门公开信息进行全方位宣传解读，通过文字、图文、视频等多种形式解读群众关心的医保问题，让政策易知易懂。

三是做好依申请公开。紧跟县政务公开办政务公开工作推进步伐，把好办理的时效关和内容的审核关，积极履行职能，及时提醒承办业务股室及经办人员按期办结，确保在政策规定期限内答复申请人。

六、其他需要报告的事项

无需要报告的其他事项。

                                  通海县医疗保障局

                                   2024年1月16日