创新服务模式，打造效能服务

    通海县政务服务中心烟草专卖窗口大力推进“高效办成一件事”，坚持以群众需求为导向，以提供高效、便捷的政务服务为目标，不断创新服务模式，最大限度利企便民，不断提升行政效能。

近日，四街片区零售户张师来到通海县政务服务中心1楼的烟草专卖政务服务窗口办理烟草专卖零售许可证延续业务。排队叫号、咨询服务……短短20分钟，张师就办完延续业务，拿到新的许可证。

张师表示:“以前，办业务要跑好几个地方，拿着一沓材料还要排很长的队；现在只要带着材料来到大厅，出示自己的身份证，就可以把工商营业执照变更、许可证延续等事情全部办完，太方便了。”

通海县政务服务中心烟草专卖窗口秉持为民服务的理念，推出主动服务、靠前服务的服务举措，主动通知零售户办理烟证延续，并一次性告知所需材料。同时专卖人员提前对零售户的经营场所进行勘查，确保最大限度缩短行政审批等候时间，对于符合条件的申请，通海县烟草专卖局推行“限时办结”服务，让零售户享受到高效、便捷的政务服务体验。