近年来物业领域矛盾纠纷日益突出,影响了小区和谐,甚至有的矛盾纠纷因处理不善上升至引发刑事案件,造成了不可挽回的后果。因此,针对面临的“如何规范物业管理活动、有效调处物业矛盾纠纷”这一实际问题,2024年12月19日,通海县住房和城乡建设局邀请云南长禾律师事务所郭文俊律师对全县承接物业活动的14家物业企业、6个城市社区、县住建局干部职工共50余人进行了普法宣讲活动。 一是郭文俊律师以“物业领域常见法律问题”为主题,围绕《物业管理条例》《中华人民共和国民法典》《云南省物业管理规定》等法规,就物业基本概念、业主及业主大会、物业服务人的职责义务、物业费纠纷、物业合同解除、案例等方面进行法律知识普及及讲解。二是现场主动提问及解答。物业公司结合实际工作就管理中存在的问题进行了提问,郭文俊律师结合法律法规进行了认真解答,提升了对处理物业矛盾纠纷问题的应对能力。


普法结束,为进一步营造和谐的小区生活环境,有效化解小区内部矛盾纠纷,县住建局结合党建引领物业服务管理要求,对物业工作和社区工作提出了工作建议:一是社区党组织要充分发挥“党建联建”牵头作用,有效整合区域内社区单位、物业企业、小区业主等优势资源,推动区域党建联建、协同共治。二是畅通物业公司与社区沟通、联动渠道,打造红色物业引领小区治理新模式,营造“矛盾纠纷不出小区”的和谐氛围。三是房管所按照职能职责要加强对业委会备案程序的指导,加强对物业公司的日常监管及信用评价管理,为营造和谐的小区氛围做努力。
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