通海县“城市管理进社区” 桑园服务点“开业”啦！

通海县“城市管理进社区”

桑园服务点“开业”啦！

近日，通海县“城市管理进社区”桑园服务点正式“开业”，持续推动城管服务下沉基层、关口前移，把城市管理审批咨询、惠民暖心驿站搬到社区一线，打通城市治理服务群众“最后一米”，以精细化城管服务助力基层共治共享。

该服务点立足周围社区商户、居民办事实际需求，服务点聚焦门头店招设置、雨棚搭建、大型车辆入城、城市道路临时占用等高频城管审批事项，提供政策解读、业务咨询、表格填报指导等基础服务。推行主动靠前服务，开展上门答疑、送表入户、代办协助等暖心举措，将城管业务服务阵地延伸至商户门前、居民楼下，减少群众来回跑腿，让城管业务咨询办理更省心、更高效，切实降低商户办事成本。

此外，服务点同步打造家门口的暖心便民驿站，提供接地气、常态化基础便民服务。面向辖区居民、过往群众，免费提供法律咨询、邻里纠纷调解、应急药品取用；开放休憩功能，可供群众临时歇脚、遮阳避雨、饮水休息、手机充电、饭菜加热，配套图书阅览服务。服务点还将常态化组织各类惠民主题活动，用心解决居民身边小事、琐事，持续提升群众生活便利度与幸福感。

下一步，通海县综合行政执法局将持续推进“城市管理进社区”服务点落实“721”工作法，坚持管理与服务并重，持续收集民情民意，不断丰富服务内容，推动城市管理从被动处置向主动服务转变，构建共建共治共享的社区城市治理新格局。