关于2023年二季度全县政务公开平台及政策解读检查情况的通报

各乡镇人民政府、街道办事处，县属有关单位：

按照《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号）、《云南省人民政府办公厅关于2023年二季度全省政府网站和政府系统政务新媒体检查情况的通报》（云政办函〔2023〕34号）、《关于2023年二季度全市政务公开平台检查情况的通报》（〔2023〕—17）文件精神要求，县政务公开领导小组办公室对全县政府系统政务公开平台运行情况进行了检查。本次检查加大了对发布信息中关键文字错别字、漏字的检查力度，同时对政府信息更新情况、政府网站网民留言办理情况进行了查看。现将情况通报如下：

一、总体情况

（一）栏目站点普查情况。截至2023年6月30日，通过对我县信息公开网43个在运行单位栏目信息发布内容排查，共发现存在问题栏目2个，政府栏目网站合格率为96%。

（二）政府系统政务新媒体普查情况。截至2023年6月30日，全县在“全国政务新媒体信息报送系统”中登记在运行的政府系统政务新媒体共22个（微信公众号19个，微博2个，其他政务新媒体1个），二季度普查监测中，发现1个政务新媒体存在部分功能无法访问的问题，8个政务新媒体存在未提供有效互动功能等问题。

（三）政民互动办理回复情况。2023年二季度，收到网民留言26条，已办结回复26条，未出现超办理时限，办结回复率100%。

二、存在问题

（一）栏目站点方面。经检查发现我县部分单位监管责任落实不到位，信息发布审核不严谨，部分单位栏目网站信息更新不及时，导致发布的网站信息中出现涉及个人隐私、错误、错漏、表述不当、超链接等情况。个别问题栏目站点存在整改不及时、不彻底，修改删除附件未上报静态页链接，未删除无效静态页。

（二）政务新媒体方面。政府系统政务新媒体日常管理维护仍不到位，部分单位政务新媒体功能无法访问、内容更新不及时，且超过三分之一政务新媒体未及时提供有效互动回应，互动功能不完善情况突出。

（三）政策解读方面。部分单位对政策解读及解读材料发布工作不够重视，应当解读的政策性文件未按照“三同步”原则及时配套发布解读材料；部分单位解读材料与被解读的政策性文件出现关联失效、错误；其中解读形式单一、不够深入、不够通俗易懂问题较为突出，对运用问答类、图表图解类、动漫视频类等多元化形式开展政策解读不足。

三、下一步工作要求

（一）强化信息更新及内容审核。各单位要切实履行管理职责，常态化抓好政府网站建设工作，进一步扩大信息的来源渠道，及时收集、整理、编写、发布信息，确保网站信息按要求及时更新。同时，严格按照“谁发布、谁负责”和“先审后发”的原则，强化责任意识，加大自检自查力度，杜绝网站信息出现死链、错链、错漏、空白、表述不当及涉及个人隐私的情况；高度关注、及时办理和回复政民互动留言，确保群众“声音”事事有落实、件件有回音。

（二）强化政务新媒体管理。严格落实政务新媒体建设管理责任，完善政府系统政务新媒体开办、变更、关停、注销等管理机制，持续推进政府系统政务新媒体清理整合。加强账号管理员能力及素质培养，健全完善发布审核、留言管理制度，定期对网民咨询、留言、私信等互动栏目进行查看并及时回复，对“空壳”、多平台开办、关注度低和利用率低的政务新媒体及时清理整合。

（三）强化政策解读回应。严格按照政策文件、解读方案与解读材料同步起草、同步审批、同步发布“三同步”要求，于政策文件发布后3个工作日内同步发布政策解读材料，并与对应政策文件相互关联。进一步加大对政策决策背景、实施依据、出台目的、研判过程、重要举措等实质性内容的解读并积极开展多元化解读。充分发挥政府网站、政务新媒体、新闻发布会等平台和新闻媒体传播渠道作用，运用群众喜闻乐见的图文图表、动画漫画、音频视频、数字化等表现形式，增强解读效果，提高政策到达率和知晓率。

                 通海县政务公开领导小组办公室

                            2023年7月13日