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各乡镇人民政府、街道办事处，县属有关单位： 按照《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号）、《关于2024年一季度全市政务公开平台检查情况的通报》（〔2024〕—4）文件精神及有关要求，2024年一季度，县政务公开领导小组办公室对全县政府系统政务公开平台运行情况进行了检查。现将情况通报如下： 一、总体情况 （一）栏目站点普查情况。截至2024年3月31日，通过对全县信息公开网43个在运行单位栏目信息发布内容排查，共发现存在问题单位栏目6个，政府网站栏目合格率为86%。 （二）政府系统政务新媒体普查情况。截至2024年3月31日，全县在“全国政务新媒体信息报送系统”中登记在运行的政府系统政务新媒体共23个（微信公众号19个，微博2个，抖音1个，今日头条1个），一季度普查监测中，发现2个政务新媒体存在长期未更新栏目问题，1个政务新媒体在开办后7个工作日内未进行备案，4个政务新媒体存在未提供有效互动功能等问题。 （三）政民互动办理回复情况。2024年一季度，收到网民留言25条，已办结回复25条，未出现超办理时限，办结回复率100%。 （四）政策解读工作检查情况。2024年一季度，对全县政策解读配套发布、互链、多元化等政策解读情况进行了检查。县政府门户网站一季度在“政策解读”栏目采用文字、图片等多种形式发布5条政策文件解读。 二、存在问题 （一）栏目站点方面。经检查发现部分单位信息发布审核把关不严，发布信息存在错敏词等情况仍有发生；个别单位未及时按照《中华人民共和国政府信息公开条例》更新政府信息公开指南；部分单位网上信息主动公开和栏目定期更新意识不够，调整网站栏目后导致出现长期未更新栏目，需要督促提醒后才更新发布。 （二）政务新媒体方面。个别单位对政府系统政务新媒体常态化管理不到位，调整自定义菜单导致部分功能无法访问、长期未更新栏目；个别单位微信公众号开办后管理不足，未在开办后7个工作日内及时进行备案；部分单位政务新媒体内容更新质量不高，且部分政务新媒体存在有效互动回应不及时情况。 （三）政策解读方面。部分单位政策解读形式单一、不够通俗易懂，对运用问答类、图文图表类、动漫视频类等多元化形式开展政策解读不足。 三、下一步工作要求 （一）加强政府网站及新媒体管理。高度重视政府网站及政府系统政务新媒体监管工作，做好政府网站及政府系统政务新媒体账号开设、变更、关停、注销等管理工作。对功能相近、效能不高、无力运维账号以及未备案的政府系统政务新媒体账号进一步清理整合，做实做细规范备案、日常监测、内容更新等各个工作环节。进一步完善互动回应机制，定期对网民咨询、留言、私信等互动栏目进行查看并及时回复。加强自检自查和规范管理，对存在问题及时进行举一反三，避免在工作中反复出现。 （二）强化内容审核把关。加强对政府网站及政务新媒体无力保障栏目的清理整合，不得对无力保障的栏目标注“正在建设中”、“正在改版中”、“正在升级中”等字样规避检查。常态化抓好栏目规范开设工作，杜绝出现空白栏目及长期不更新栏目，对于栏目显示不正常、发布信息存在死链、断链的进行调整处理；坚持“三审三校”的原则，充分做好拟发布内容的审核把关，及时收集、整理、编写、发布信息，确保网站信息准确、及时、安全、规范。 （三）强化政策解读。严格按照省、市、县政策解读要求，健全完善解读机制，进一步加大对政策决策背景、实施依据、出台目的、研判过程、重要举措等实质性内容的解读并积极开展多元化解读，增强解读效果，提高政策到达率和知晓率。 通海县政务公开领导小组办公室 2024年4月18日
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